대상웰라이프

· 상품 구매 혜택
· 이벤트 및 프로모션 참여 혜택
· W멤버십 페이백 / 추천인 코드 / 리뷰 작성 등
· 결제 금액의 최대 100% 사용 가능

구분

현행(v1.7)

개정(v.1.71)

개정 사유

시행일자

2026.04.16부터 적용

2026.11.17부터 적용

방침 개정에 따른 시행일 변경

수집항목 추가
(선택)

상품 리뷰 작성(선택), 공동구매 참여(선택) 신설, 인플루언서 정산(필수)에 인감증명서 추가

신규 서비스 런칭에 따른 개인정보 수집·이용 근거 마련

수집항목/목적
현행화

간편가입 필수 항목에 선택 항목 혼재, 배송지 등록 항목 기재, 인플루언서 보유기간 계약 종료 후 5년

필수/선택 구분 정비, 배송지 등록 삭제, 인플루언서 가입(필수) 보유기간 변경, 인플루언서 마케팅(선택) 항목 구체화

현행화

국외이전 현행화

Salesforce.com, Inc.(미국)

Zendesk, Inc.(미국) 추가

현행화

처리위탁 현행화

SNS간편회원가입(네이버, 카카오, 애플) 위탁 기재

와이즈트래커, ㈜크리마 추가 / SNS간편회원가입 삭제

현행화

연계정보(CI) 처리

'연계정보(CI)의 처리에 관한 사항'신설

연계정보 처리 기준 고지

개인정보보호
담당부서

웰스토어팀

플랫폼세일즈팀

조직 변경 반영

제1조. 목적
제2조. 정의
제3조. 약관의 명시와 개정
제4조. 서비스의 제공 및 변경
제5조. 서비스의 중단
제6조. 회원가입
제7조. 아이디의 변경 및 정지
제8조. 회원정보의 변경
제9조. 회원등급제도
제10조. 고객 특전
제11조. 회원탈퇴 및 자격상실 등
제12조. 회원에 대한 통지
제13조. 계약내용에 관한 서면교부 및 구매신청
제14조. 계약의 성립
제15조. 대금의 지급방법
제16조. 소비자피해보상보험계약 등
제17조. 수신확인통지 구매신청 변경 및 취소
제18조. 재화 등의 공급
제19조. 환급
제20조. 청약철회 등
제21조. 청약철회 등의 효과
제22조. 개인정보보호
제23조. 몰의 의무
제24조. 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한의무
제25조. 이용자의 의무
제26조. 연결 몰과 피연결 몰간의 관계
제27조. 저작권의 귀속 및 이용제한
제28조. 분쟁해결
제29조. 재판권 및 준거법
제30조. 적립금 제도의 운영
제31조. 할인 쿠폰 제도의 운영

제1조. 목적
제2조. 정의
제3조. 약관의 명시와 개정
제4조. 서비스의 제공 및 변경
제5조. 서비스의 중단
제6조. 회원가입
제7조. 아이디의 변경 및 정지
제8조. 회원정보의 변경
제9조. 회원등급제도
제10조. 고객 특전
제11조. 회원탈퇴 및 자격상실 등
제12조. 회원에 대한 통지
제13조. 계약내용에 관한 서면교부 및 구매신청
제14조. 계약의 성립
제15조. 대금의 지급방법
제16조. 소비자피해보상보험계약 등
제17조. 수신확인통지 구매신청 변경 및 취소
제18조. 재화 등의 공급
제19조. 환급
제20조. 청약철회 등
제21조. 청약철회 등의 효과
제22조. 개인정보보호
제23조. 몰의 의무
제24조. 회원의 아이디 및 비밀번호에 대한의무
제25조. 이용자의 의무
제26조. 연결 몰과 피연결 몰간의 관계
제27조. 저작권의 귀속 및 이용제한
제28조. 적립금 제도의 운영
제29조. 할인 쿠폰 제도의 운영
제30조. 포인트 제도의 운영
제31조. 이벤트 이용
제32조. 분쟁해결
제33조. 재판권 및 준거법

제2조. 정의

① "몰"이란 대상웰라이프몰이 재화 또는 서비스(이하 재화 등)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ "적립금"이란 특정 재화 등의 구입이나 특정 결제수단 사용 등 일정한 경우에 몰에서 판매하는 재화 등의 거래 실적에 부수하여 제공하거나 기타 약정한 바에 따라 제공한 사이버머니를 말하며, 적립금제도란 고객이 적립금을 결제수단으로 활용하여 몰의 재화 등을 구입할 수 있도록 운영하는 제도를 말합니다.

⑥ "계약"이라 함은 이용자가 몰의 재화 등의 구매를 신청(청약)하여 몰이 이에 대해 승낙하는 것을 말합니다.

제2조. 정의

① "몰"이란 대상웰라이프몰이 재화 또는 서비스(이하 재화 등)를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ "회원"이라 함은 몰에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 몰의 정보를 지속적으로 제공받으며, 몰이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ "적립금"이란 특정 재화 등의 구입이나 특정 결제수단 사용 등 일정한 경우에 몰에서 판매하는 재화 등의 거래 실적에 부수하여 제공하거나 기타 약정한 바에 따라 제공한 사이버머니를 말하며, 적립금제도란 고객이 적립금을 결제수단으로 활용하여 몰의 재화 등을 구입할 수 있도록 운영하는 제도를 말합니다.

⑥ "계약"이라 함은 이용자가 몰의 재화 등의 구매를 신청(청약)하여 몰이 이에 대해 승낙하는 것을 말합니다.

⑦"할인쿠폰"이라 함은 상품 등을 구매할 때나"서비스"를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. "할인쿠폰"의 지급, 사용, 소멸 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 공지사항 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다.

⑧"포인트"라 함은 이벤트, 프로모션, 마케팅 활동 참여 또는 특정 서비스 이용 등 회사가 정한 조건에 따라 회원에게 무상으로 지급되며, 몰에서 재화 등을 구매할 때 결제수단으로 활용할 수 있는 사이버머니를 말합니다. 포인트는 현금으로 교환되지 아니하며, 구체적인 지급·사용·소멸 조건은 제30조 및 회사의 운영정책에 따릅니다.

제3조. 약관의 명시와 개정

① 몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ 몰은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」,「전자서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「방문판매 등에 관한 법률」,「소비자보호법」등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 몰에 송신하여 몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

⑦"할인쿠폰"이라 함은 상품 등을 구매할 때나 "서비스"를 이용할 때 표시된 금액 또는 비율만큼 할인 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. "할인쿠폰"의 지급, 사용, 소멸 등과 관련한 구체적인 정책에 대해서는 이용약관 및 공지사항 등으로 별도 고지하는 바에 따릅니다.

제3조. 약관의 명시와 개정

① 몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

② 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

③ 몰은「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」,「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자거래기본법」,「전자서명법」,「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」,「방문판매 등에 관한 법률」,「소비자보호법」등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ 몰이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이전의 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 몰은 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

⑤ 몰이 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정 약관의 공지기간 내에 몰에 송신하여 몰의 동의를 받은 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다.

⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조. 서비스의 중단

① 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 몰은 제12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 몰이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금을 몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제5조. 서비스의 중단

① 몰은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 몰은 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 몰이 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 몰은 제12조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 몰에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 몰이 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금, 포인트를 몰에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

제11조. 회원탈퇴 및 자격상실 등

① 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 주문 및 배송현황에 관한 조회를 할 수 없습니다.
- 정기배송 신청하신 회원의 경우 탈퇴일자 이후에 정기배송은 중단처리 됩니다.
- 보유하고 계신 적립금, 할인 쿠폰 등과 같은 각종 혜택이 모두 삭제 됩니다.

제11조. 회원탈퇴 및 자격상실 등

① 회원은 몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다.
- 주문 및 배송현황에 관한 조회를 할 수 없습니다.
- 정기배송 신청하신 회원의 경우 탈퇴일자 이후에 정기배송은 중단처리 됩니다.
- 보유하고 계신 적립금, 포인트, 할인 쿠폰 등과 같은 각종 혜택이 모두 삭제 됩니다.

제15조. 대금의 지급방법

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
단, 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③ 전자화폐에 의한 결제
④ 몰이 지급한 적립금에 의한 결제
⑤ 몰과 계약을 맺었거나 몰이 인정한 상품권 또는 제휴사 적립금에 의한 결제
⑥ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제15조. 대금의 지급방법

몰에서 구매한 재화 등에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
단, 몰은 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

① 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
② 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
③ 전자화폐에 의한 결제
④ 몰이 지급한 적립금, 포인트에 의한 결제
⑤ 몰과 계약을 맺었거나 몰이 인정한 상품권 또는 제휴사 적립금에 의한 결제
⑥ 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제30조. 적립금 제도의 운영

제28조. 적립금 제도의 운영

제31조. 할인 쿠폰 제도의 운영

제29조. 할인 쿠폰 제도의 운영

제30조. 포인트 제도의 운영
"몰"은 회원에게 포인트를 지급하고 사용하도록 하며, 다음 각 항과 같은 기준으로 운영됩니다.

① 포인트는 "몰"의 회원을 위한 서비스 제도로서 제품 구매 시 현금처럼 사용 가능하나, 일부 상품 혹은 재화 등(상품권 등)에 대해서는"몰"에서 사용을 제한할 수 있으며, 부여된" 포인트"는 현금으로 교환할 수 없습니다.

② 포인트는 "몰"에서 특정한 목적에 의해 지급되며 온라인에서만 사용 가능합니다.

③ 포인트의 유효기간은 지급일로부터 30일을 원칙으로 합니다. 다만 개별 이벤트 또는 프로모션에서 별도의 유효기간을 정하여 포인트 지급 전에 이를 명확하게 고지한 경우에는 해당 유효기간을 적용합니다. 유효기간이 도래한 포인트는 자동 소멸됩니다.

④ 다음의 경우 포인트가 차감 혹은 임의 삭제될 수 있으며, 소멸(혹은 차감)된 포인트는 복구되지 아니합니다.

1) 회원 탈퇴 시 모두 소멸
2) 자사 정책에 따른 유효기간 종료 시 일괄 소멸
3) 부정한 방법으로 포인트를 적립한 경우 부정 적립금액 차감

⑤ 포인트는 결제 금액의 최대 50%까지 적용하여 사용가능합니다.

⑥ "몰"은 회원이 "몰"이 승인하지 않은 방법 또는 위계 등 부정한 방법(매크로, 다수 생성 ID사용 등)으로 포인트를 획득하거나 부정한 목적/용도로 포인트를 사용하는 경우, 포인트의 사용 제한, 포인트 회수, 포인트를 사용한 구매 계약 취소 또는 회원 자격의 정지/상실 등의 조치를 취할 수 있고, 회원의 행위로 인하여 "몰"에게 발생한 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

⑦"몰"은 회원에게 포인트의 발급, 사용, 만료, 소멸 등에 관한 사항을 개별연락 가능한 수단(카카오톡 알림톡 포함)을 통해 통지할 수 있습니다.

⑧ 회원이 아닌 자의 경우 포인트 혜택에서 제외됩니다.

⑨ 포인트 적립 및 사용 등의 운영기준은 회사의 영업방침 및 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

제31조. 이벤트 이용

① "몰"에서 진행하는 이벤트 참여의 자격 및 조건은 이벤트 시행시 "몰"에 게시하며, 당사의 사정에 의해 언제든 변경될 수 있습니다.

② 이벤트 결과에 따라 지급되는 경품 등은 관계법령에 저촉되지 않는 범위 내에서 결정되며, 당첨자에게 지급되는 경품 등에 대한 제세공과금, 기타비용은 당첨자가 부담하는 것으로 합니다. 단, 별도 표기한 경우에 한하여 "몰"이 제세공과금 및 기타비용을 부담할 수 있습니다.

③ 이벤트에서 당첨된 회원은 "몰"에서 지급된 경품 등을 타 재화등으로 교환을 요구할 수 없습니다. 단, "몰"에서 이벤트 시행 전 교환을 공지한 경우는 예외로 합니다.

④ 일부 이벤트 상품은 일반 소비자의 구매 기회보장과 상품의 안정적인 공급을 위하여 구매 수량이 제한될 수 있습니다.

제28조. 분쟁해결

제32조. 분쟁해결

제29조. 재판권 및 준거법

제33조. 재판권 및 준거법