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공지사항

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[일반] [대상웰라이프 서비스 장애 안내] 2021-10-12

10월 10일 오전 4시 ~10월 11일 오전4시 서비스 장애 발생
(*오후 6시30분 사이트 복구 완료)
 
시스템 장애로 인해 해당 시간에 결제 혹은 회원가입, 리뷰 등 내용이 정상적으로 접수되지 못하였습니다.
 
해당 시간대에 카드 혹은 계좌이체 결제하신 고객분들은 결제된 금액이 자동으로 취소되었으나,
가상 계좌로 결제하신 일부 고객들의 경우 환불 처리되지 않았습니다.
고객센터로 연락 주시면 카드사 협의 후 조속히 처리해 드리겠습니다.
 
고객님들의 재주문 간곡히 부탁드립니다.
 
다시 한번 불편을 드린 점, 깊은 양해 부탁드립니다.
자세한 사항은 웰라이프 고객센터 (080-996-6262)로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.

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